Q.何日間から利用できますか？

原則、１ヶ月から利用が可能です。
ただし、解約時に違約金25,000円を支払えば１ヶ月未満の入居もできます。

Q.部屋の予約は可能ですか？

事前に契約金全額を支払うことによりお部屋を予約することも可能です。
但し、キャンセルの場合には違約金25,000円が発生します。

Q.いつから入居できますか？

即入居のお部屋につきましては入金確認後、即日から入居が可能です。

Q.物件の内覧は可能ですか？

恐れ入りますが原則当社では行っておりません。
当社ＨＰの物件詳細ページより内観写真をご参照ください。

Q.契約時に必要なものは何ですか？

当社指定申込書とご入居様の身分証明書が必要になります。
また、当社審査の結果、住民票や連帯保証人が必要になることもあります。

Q.賃料以外にかかる費用はなんですか？

をご覧ください

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Q.鍵はいつどのように渡してもらえるのですか？

入金確認後、当社、または現地でお渡ししております。
また原則、入居人数分のみお渡しし、複製はできません。

Q.保証金は返金されますか？

解約日の翌月20日に清掃代25,000円を差し引いてお返ししております。
但し、入居期間が1ヶ月未満の場合は違約金も併せて差し引きます。

Q.契約期間の延長は可能ですか？

次の予約が入ってなければ可能です。但し、7日前までに延長通知書を届ける必要があります。

Q.中途解約はできますか？

7日前までに解約通知書を届け出ていただければ、中途解約も可能です。
解約日以降の賃料等は日割りにてご返金致します。

Q.退去時のカギの返却はどのようにすればいいですか？

原則、立会いにてご返却いただきます。
但し、当社定休日等、立会いが出来ない場合は書留、もしくは宅急便での返却も応じます。

Q.支払い方法はどのようにすればいいですか？

契約金は入居前までの前払いです。2ヶ月以上の場合は月払い(前月27日期日)のお支払も可能です。
銀行振り込み、またはクレジット決済でのお支払いに限ります。
ご利用できるクレジットカードは以下のものになりますのでご確認ください。

Q.入居前に荷物を送ることはできますか？

原則として、お客様ご自身でお受け取り頂くため、ご入居後の時間指定での配送をお勧めします。

Q.お部屋の物を壊してしまった場合は？

最初にお預かりしている保証金での精算になります。
また保証金を超過する損害は別途ご請求しますのでご了承ください。

Q.レンタルオプションとは何ですか？

当社のデザイナーズマンスリーを快適にご利用いただくために有料で備品をレンタルしております。

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Q.契約者以外の入室は出来ますか？

日中の出入りは自由ですがご宿泊はご遠慮ください。

Q.ペットと一緒に入居できますか？

申し訳ございませんが、現在対応できるお部屋は取り扱っておりません。

Q.リネンクリーニングサービスとはなんですか？

当社では月に1回、無料でリネンのクリーニングを承っております。

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Q.固定電話はついてますか？

電話の設置、及び電話回線のご契約はお客様にてお願い致します。
その際の工事費等はお客様負担となりますのでご了承ください。

Q.駐車場付きの物件はありますか？

申し訳ございませんが、当社には駐車場付きのお部屋はございません。
また近隣の駐車場の斡旋、仲介もしておりません。

Q.インターネット環境はありますか？

当社のデザイナーズマンスリーは全物件インターネット対応となっております。
使用料は無料です。ご利用いただく場合はパソコン本体のみご持参ください。